MyCollectible · Timber Services

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 12 augustus 2026. Deze voorwaarden beschrijven de praktische afspraken voor de gepersonaliseerde digitale MyCollectible-service. Ze zijn geen vervanging voor eventuele dwingende wettelijke consumentenrechten.

1. Wie wij zijn

MyCollectible wordt aangeboden door Timber Services, Abeltasmanstraat 22, 6413 SX Heerlen, Netherlands. Contact: info@timberservices.nl, +31 6 17 02 82 48. KvK 88562700 · btw-id NL004626847B65.

2. Dienst en bestelling

Wij maken op basis van jouw foto’s en antwoorden een persoonlijk digitaal pakket: collectible artwork, telefoon-wallpaper en Story-versie. Je kiest Solo, Couple of Family tegen de prijs die op het moment van afrekenen staat. Betaling verloopt via het MadeThis-platform; een bestelling is definitief na succesvolle betaling.

3. Jouw intake

Je bent verantwoordelijk voor juiste, volledige en rechtmatig gedeelde informatie en foto’s. Upload alleen beelden waarvoor je toestemming hebt van de personen die herkenbaar zijn afgebeeld. We mogen een intake weigeren of om verduidelijking vragen wanneer dat nodig is.

4. Levering en proefcontrole

Na een complete intake streven we ernaar het digitale pakket binnen 48 uur te leveren. Tijdens de proefperiode wordt elke bestelling eerst handmatig gecontroleerd voordat wij genereren en versturen. De genoemde termijn is een streven; als extra informatie of correctie nodig is, laten we dat weten.

5. Persoonlijke digitale inhoud, annuleren en terugbetaling

Omdat elke MyCollectible voor jou wordt gepersonaliseerd, kan het wettelijke herroepingsrecht voor digitale inhoud of volgens specificaties gemaakte producten onder toepasselijk recht beperkt of uitgesloten zijn. Jouw dwingende wettelijke rechten blijven onverlet. Neem bij een probleem snel contact op; we beoordelen een passende oplossing.

6. Gebruik van het resultaat

Je mag je geleverde pakket persoonlijk gebruiken en delen op sociale media. Verkoop, sublicentie, misleidend gebruik, gebruik in strijd met rechten van anderen of het verwijderen van bronvermeldingen is niet toegestaan. AI-uitvoer kan kleine variaties bevatten; wij garanderen geen exacte gelijkenis of foutloze tekst in beeld.

7. Klachten en contact

Stuur vragen of klachten met je bestelreferentie naar info@timberservices.nl. We reageren zo snel als redelijkerwijs mogelijk is. Lees voor verwerking van persoonsgegevens ook onze Privacyverklaring.

Lees de Privacyverklaring.